电脑故障问答800例_电脑故障问答

1.电脑故障有哪些表现？

2.电脑常见故障及解决方法

3.电脑常见故障原因及解决方法

电脑常见的5大故障以及解决方法，不求人自己就能解决！

故障一：电脑蓝屏

1、原因分析：内存条接触不良

解决方法：打开机箱将内存条固定，同时对电脑进行除尘操作，这样的做法能够更好地保证电脑运行。若电脑仍出现蓝屏，则可能是内存条的问题，可以考虑更换内存条。

2、原因分析：软件安装不兼容导致蓝屏

解决方法：如果在安装某软件后出现蓝屏现象，须将此软件卸载。若卸载后仍出现蓝屏现象，则是其他原因。

3、原因分析：电脑中毒引起电脑蓝屏

解决方法：如果是引起的，这时候需要将电脑重启并进行杀毒操作，若电脑仍是蓝屏现象，可以考虑重装系统。

4、原因分析：电脑超频运行致CPU过热或是内部硬件温度过高

解决办法：此时要查看CPU风扇和显卡风扇是否正常转动，若正常，则主要考虑加强散热，可以考虑添加机箱散热。

故障二：插入U盘后无反应

原因分析：电脑自身设置或U盘损坏

解决方法：更换接口，若U盘仍是无反应，可将其插入到其他电脑的USB接口尝试，如果在其他电脑上能够正常读取，则问题出在电脑设置上，相反，若在其他电脑上仍是无法读取，则大有可能是U盘出现问题了。

若是电脑设置的原因，打开“运行”对话框，输入命令“gpedit.msc”打开“组策略”管理器。依次展开“计算机配置”→“管理模块”→“系统”，然后双击“禁用自动播放”项。在打开的窗口中，将其设置为“已禁用”状态 ，并点击“确定”完成设置。

故障三：电脑温度过高引起卡顿

原因分析：后台运行的程序过多，超出了CPU承受的范围。也有可能是电脑机箱散热不好所导致的

解决方法：可以利用一些清理软件将后台不必要的程序停止运行，和清理一下系统垃圾。关于机箱散热，我们可以对其做一些简单的维护，如清理一下机箱内部的灰尘，特别是CPU以及散热风扇上的灰尘。

故障四：网络无法使用

1、原因分析：未正确安装网卡驱动

解决方法：重新下载安装网卡驱动，如驱动精灵等等

2、原因分析：IP地址冲突

解决方法：①点击电脑右下角的网络连接图标，点击“打开网络和共享中心”

②在打开的新窗口中，点击左上角的“更改适配器设置”

③打开“网络连接”，在此右键点击“本地连接”选择“属性”按钮

④弹出本地连接属性对话框，双击“此连接使用下列项目”列表中的“Internet 协议版本4（TCP/IPv4）”选项

⑤弹出“Internet 协议版本4（TCP/IPv4）”对话框，选择“使用下面的 IP 地址”单选项，然后在“IP 地址”文本框中为本机分配 IP 地址

⑥弹出“Internet 协议版本4（TCP/IPv4）”对话框，选择“使用下面的 IP 地址”单选项，然后在“IP 地址”文本框中为本机分配 IP 地址

⑦填好后，将鼠标光标定位到“子网掩码”文本框，系统将自动填充子网掩码

⑧在“默认网关”中输入网关地址，也就是路由器的地址。然后点击“确定”按钮保存即可设置成功

故障五：电脑无法进入系统

原因分析：系统崩溃或是硬盘损坏

解决方法：尝试重装系统，若不能识别硬盘，说明硬盘损坏，更换硬盘。

电脑故障有哪些表现？

1显示器插头没插好

2显卡坏了（百分之70）建议主要检查显卡

3显示屏可能坏了

玩游戏时死机花屏的原因较多，一是显卡自身的硬件问题，比如显卡的显存有轻微损坏、显卡的做工用料不好或兼容性不佳，都会导致显卡的电气性能大打折扣，如出现这种情况最好用替换法进行确认。由于使用的是P8×显卡，用户还可以在BIOS里把显卡工作速率调整为P4×试试，还有就是显卡最好不要轻易超频。另外，导致玩3D游戏时死机的原因还可能是显卡散热不佳，请认真检查一下显卡的散热器是否正常。

一、驱动问题，这也是引起花屏的重要原因，多出现于更换显卡驱动版本之后，也有可能是因为驱动文件损坏所导致。解决的办法很简单，重装通过微软WHQL认证的驱动，版本不必一味求新。花屏时首先要检查的就是显卡驱动，符合先软后硬的原则。

二、温度问题，这个问题不仅仅是因为显卡，处理器、内存甚至主板的芯片组温度过高也会引起花屏，这样的情况多发生于夏天，但是冬天时，如果散热器脱落、风扇停转，在室内也很有可能会出现硬盘温度过高的情况，同样是不可忽视的，建议打开机箱检查一下各个散热器的安装情况，试着敞开机箱运行游戏，看看会不会再次花屏，故障消失或时间后延的话基本可以确定是温度问题。

三、供电问题，包括电源和主板的P/PCI-E 16X供电，如果显卡得不到充足的、纯净的电流，同样有可能会出现花屏的情况。解决的办法是先断开光驱、独立声卡等非必备硬件，降低整机负载后重试。

四、显卡问题，原因非常多。有可能是显卡的BIOS有缺陷，这个可以通过刷新VGA BIOS解决；也有可能是显存损坏，这是比较常见的情况，个人没有任何的解决办法，此外，如果是核心损坏引起的花屏，显卡基本上只能报废了；有可能是金手指氧化了或灰尘过多，这是最的，只要进行一下清理就可以了，氧化部分可以用橡皮去擦，再用无水酒精洗一下，故障就消失了；还有一个不可忽视的问题就是显卡上的电容，很多显卡花屏就是因为电容而花的，有的厂家甚至因此倒掉了（著名的花屏之王耕升），近年来新兴的显卡厂家也因为节约成本用了一些对温度非常敏感的电容，一到冬天气温下降就花屏，理论上更换电容之后故障就排除了，但是建议还是和经销商联系更换或返厂维修事宜。

显示器花屏是极其常见的故障，产生的原因有多种，不同的原因所产生的故障现象也有所不同，解决方法也各异。在文本方式下的花屏表现为字符混乱，在图形方式下通常表现为图形分层，由于受到内部或外部的干扰还会产生水平条纹。以下是一些心得和经验，希望可以供大家参考。

1．显示器产生水平条纹：其原因主要有两种：

1)外部干扰，如显示器的使用现场附近有电火花或高频电磁干扰，这种干扰会使显示器的显示画面产生白色的水平条纹。处理方法：避免在此种情况下使用显示器；

2)内部干扰，这种干扰会使显示器的显示画面出现黑色的水平条纹，遇到这种情况，可以打开机壳检查一下显示器内部是否有接触不良的地方，电源的输出端或输出变压器等有无问题，因这种情况所产生的原因涉及到比较专业的技术，所以最好还是请专业人士给予修理为妙。

2．显示器分辨率设置不当引起花屏：当显示器在WIN3.X和WIN95中分辨率设置不正确时，启动Windows时就可能出现花屏故障，即画面分层、抖动、严重的甚至出现黑屏死机的现象。处理方法：进入WIN3.X的SETUP或进入WIN95的安全模式，重新设置显示器的显示模式即可。

3．显示卡与中文系统冲突：此种情况在退出中文系统时就会出现花屏，随意击键均无反应，类似死机，处理方法：此时输入"MODE C080"可得到解决。

4．显示卡的主控芯片散热效果不良：这也会产生花屏故障现象，处理方法：改善显示卡的散热性能。

5．显存速度太低：当显存速度太低以致于不能与主机的速度匹配时，也会产生花屏现象，处理方法：更换更高速的显存，或降低主机的速度。

6．显存损坏：当显存损坏后，在系统启动时就会出现花屏混乱字符的现象，处理方法：必须更换显存条。

7. 原因：在某些发作时也会出现花屏，处理方法：用杀毒软件杀毒即可消除。电容失效引起显示器特殊故障的处理

如一开机显示就花屏的话则先检查下显卡的散热问题，用手摸一下显存芯片的温度，检查下显卡的风扇是否停转。再看看主板上的P插槽里是否有灰，检查下显卡的金手指是否被氧化了，然后根据具体情况清理下灰尘，用橡皮擦擦一下金手指，把氧化部分擦亮。如散热有问题的话就换个风扇或在显存上加装散热片。或者进入BIOS，看看P的电压是否稳定在1.5V附近。

如是玩游戏、做3D时才花屏那么在排除掉散热问题后你可以先尝试着换一个版本的显卡驱动试下，因为有可能是显卡驱动与程序本身不兼容的原因或驱动存在BUG造成的。

如果经过以上方法后显卡还是花屏的话，则你可以尝试着刷新显卡的BIOS，去显卡厂商的主页看看有没更新的BIOS下载。对于一些杂牌显卡来说，你可以试下用大厂商的BIOS刷你的显卡。要注意的是刷新BIOS是有风险的，而且以上方法都是基于你的显卡在保修期外的情况，如你的显卡在保修期内，在排除软件问题后还是尽快送修为好．

如果是在玩游戏、处理3D时才出现花屏、停顿、死机的现象那么在排除掉散热问题之后可以先尝试着换一个版本的显卡驱动试下，同时建议使用通过WHQL认证的驱动，因为显卡驱动与程序本身不兼容的原因或驱动存在BUG可能性确实也是很常见的。针对部分显卡还可以尝试在主板BIOS里关闭P快写( Fastwrites)以及边带寻址(P Sideband)。

倘若上面方法均未奏效，那就只好重装系统，在日常维护中通过重装系统可以解决不少问题。安装系统后还要按正确的顺序来安装驱动程序:WINDOWS XP SP2补丁--主板驱动--显卡驱动--声卡以及其他PCI设备驱动--外设驱动。当驱动安装顺序不正常时，也有可能产生一些问题，驱动的安装顺序与底层设备驱动、注册表键值和Gart映射列表等都是有关系统的。

硬件方面:

首先确认一下启动过程是否正常，如一开机显示就花屏死机的话则先检查下显卡的散热问题，用手摸一下显存芯片的温度，检查下显卡的风扇是否停转。再看看主板上的P/PCIE插槽里是否有灰，金手指是否被氧化了，然后根据具体情况清理下灰尘，用橡皮擦擦一下金手指，把氧化部分擦亮。如散热有问题的话就换个风扇或在显存上加装散热片，或者进入BIOS看看电压是否稳定。

对于长时间停顿或是死机、花屏的现象,在排除超频使用的前提下，一般是电源或主板插槽供电不足引起的,建议可更换电源试一下。对于电源问题,目前DIY市场上很多品牌(包括目前比较响的几个大品牌)的电源标称300W,但实际输出功率却只有230W左右。很多显卡已经属于高频率、高温度、高功耗的产品了,对电源的要求也随之加大。建议有条件的玩家们购买时注意查看计算实际输出功率,最好不要买杂牌电源。也尽量不要图便宜购买不到200元的机箱加电源。此外对于主板设计缺陷造成的显卡插槽供电不足问题,可以尝试在主板BIOS里加大0.1V的电压。

如果经过以上方法后显卡还是花屏的话，则你可以尝试着刷新显卡的BIOS，去显卡厂商的主页看看有没更新的BIOS下载。对于一些杂牌厂商的显卡来说，你可以试下用大厂商的BIOS刷你的显卡。

电脑常见故障及解决方法

故障现象一：打开电源，按下开机按钮后，电脑无任何动静。分析：此时电源应向主板和各硬件供电，无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)。

1、市电电源问题，请检查电源插座是否正常，电源线是否正常。 2、机箱电源问题，请检查是否有5伏待机电压，主板与电源之间的连线是否松动，如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。

3、主板问题，如果上述两个都没有问题，那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动，开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行，只有更换一块主板试试了。

故障现象二：打开电源，按下开机按钮后，电脑无任何动静。

分析：此时电源应向主板和各硬件供电，无任何动静说明是供电部分出了问题。(包括主板电源部分)

1、市电电源问题，请检查电源插座是否正常，电源线是否正常

2、机箱电源问题，请检查是否有5伏待机电压，主板与电源之间的连线是否松动，如果不会测量电压可以找个电源调换一下试试。

3、主板问题，如果上述两个都没有问题，那么主板故障的可能性就比较大了。首先检查主板和开机按钮的连线有无松动，开关是否正常。可以将开关用电线短接一下试试。如不行，只有更换一块主板试试了。(注意：应尽量找型号相同或同一芯片组的板子，因为别的主板可能不支持你的CPU和内存)

故障现象三：开机后，显示器无图像，但机器读硬盘，通过声音判断，机器已进入操作系统。

分析：这一现象说明主机正常，问题出在显示器和显卡上。

1、检查显示器和显卡的连线是否正常，接头是否正常。如有条件，更换显卡和显示器试试。

故障现象四：开机后已显示显卡和主板信息，但自检过程进行到某一硬件时停止。

分析：显示主板和显卡信息说明内部自检已通过，主板，CPU，内存，显卡，显示器应该都已正常(但主板BIOS设置不当，内存质量差，电源不稳定也会造成这种现象)。问题出在其他硬件的可能性比较大。(一般来说，硬件坏了BIOS自检只是找不到，但还可以进行下一步自检，如果是因为硬件的原因停止自检，说明故障比较严重，硬件线路可能出了问题)。

1、解决主板BIOS设置不当可以用放电法，或进入BIOS修改，或重置为出厂设置(查阅主板说明书就会找到步骤)。关于修改方面有一点要注意，BIOS设置中，键盘和鼠标报警项如设置为出现故障就停止自检，那么键盘和鼠标坏了就会出现这种现象。

2、如果能看懂自检过程，那么一般来说，BIOS自检到某个硬件时停止工作，那么这个硬件出故障的可能性非常大，可以将这个硬件的电源线和信号线拔下来，开机看是否能进入下一步自检，如可以，那么就是这个硬件的问题。

3、如果看不懂自检过程，请将软驱，硬盘，光驱的电源线和信号线全部拔下来，将声卡，调制解调器，网卡等板卡全部拔下(显卡内存除外)。将打印机，扫描仪等外置设备全部断开，然后按硬盘，软驱，光驱，板卡，外置设备的顺序重新安装，安装好一个硬件就开机试，当接至某一硬件出问题时，就可判定是它引起的故障。

故障现象五：进入操作系统后不久死机。

分析：进入操作系统后死机的原因很多，这里只探讨硬件问题，从硬件方面考虑。问题应出在内存、电源、CPU、和各个硬件的散热这几个方面。

1、打开机箱，观察显卡，CPU电源的风扇是否都正常转动，散热片上是否灰尘较多，机箱内是否较脏(如果清理灰尘一定要停电进行)。用手摸硬盘是否较热，正常状态比手微热。如果烫手，可以确定硬盘有问题。

2、如CPU超频，请降频使用。

3、电源，内存和主板质量不好引起的故障只能通过分别调换后试机来确定。

故障现象六：通过自检，但无法进入操作系统。

分析：这种现象说明是找不到引导文件，如果不是硬盘出了问题就是操作系统坏了。

1、检查系统自检时是否找到硬盘，如看不懂自检可以用启动盘重试，放入带光牒启动的光盘或启动软盘，将BIOS内设置改为由光驱(软驱)引导。重新开机进入A盘后，打入“C：”回车。

2、如能进入C盘，说明操作系统出问题。重新安装操作系统；

3、如不能进入C盘，说明硬盘或者分区表损坏。用分区软件判断是否可以分区，如不可以分区说明硬盘坏了，反之是分区表损坏。重新分区可以解决故障。

参考资料

问答：://.360doc/content/13/0605/23/9175906_290788465.shtml

电脑常见故障原因及解决方法

1、最基本的常识：台式电脑的电源是否连接正常，笔记本电脑的电池是否正常和安装到位。这个是常识到不能再常识的问题了，当显示器或主机没有显示时，不要急，先看看显示器或主机的电源有没有插好。

2、是否对主板COMS进行了错误设置。在启动电脑时，因为误操作进入了COMS，如果再不小心进行了一连串的错误设置，那么电脑就会发生各种错误。解决办法很简单，打开电脑机箱，将COM清空的路线短接一下即可让COMS恢复到出厂设置。

3、你需要学会的3种启动方式。当电脑无法开机时，很多网友都会连续尝试按下电源键开机，其中，电脑的开机方式不止一种，一般情况下，还有U盘启动和光盘启动，当你遇到电脑无法启动时，可以进入COMS进行设置，然后保存退出再重新启动试试。

4、安全模式启动。当电脑无法启动时，可以尝试进入安全模式解决(各系统版本启动方式不同，可自行百度)，需要说明的是，由于安全模式不挂接软件与硬件的启动，因此，进入后对故障进行排除也比较高效。

5、替换硬件。最简单的办法之一就是打开电脑机箱，然后逐个替换硬件排查，当然，首先你得有相关配件。

6、系统还原。每个电脑品牌都有自己的系统还原设置，因此，当你电脑出现故障不知原因时，可以尝试还原系统，在此之前，你需要先了解下所用的电脑品牌系统还原方式。

7、需要重点排查的硬件。一般情况下，内存条、电源、数据线还有硬盘和显卡这些是最容易出现问题的，因此，在排查的过程中应重点关注这些配件。

8、硬盘和内存出现故障不要轻易修复。这两个硬件一旦出现问题，修复后也许能正常运转，但修复后可能会问题不断甚至损坏，因此，如果经济允许，不建议维修这2个硬件，而是直接换新的。

9、放电。关键时刻，将主板电池抠出来放电或干脆直接抠出来，再进行故障排查，也许会获得更意想不到的效果。

10、重装系统。找一个闲置的U盘，最好是8G以上容量的U盘，做一个启动盘，然后下载个系统复制到U盘里。系统出现问题的时候重装系统很方便。

　电脑使用久了常常会出现一些故障，什么原因导致的，要怎么解决呢？下面是我精心整理的电脑常见故障原因及解决方法，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　一、电脑无声音

　电脑故障原因：

　1.音响线没有正确插对应的接口见办法1

　2.音响线插头过松见办法2

　3.声卡驱动丢失见办法3

　4.声卡驱动版本过低见办法4

　5.内置声卡出现故障见办法5

　6.音响内部结构线路损坏见办法6

　7.音响线损坏见办法7

　8.主机后面有声音，但是插到机箱机箱前置面板的音频接口没有声音见办法8

　处理办法：

　办法1：检查两侧音响线接口，在音响上，纠正不正确的插头位置

　办法2：重新安插音响线

　办法3：下载驱动精灵，并且安装，然后检测驱动情况，若检测未完整安装，请重新安装即可

　办法4：在“驱动精灵”软件中，升级声卡驱动版本

　办法5：内置声卡损坏，需要去电脑店维修或检测

　办法6：音响已损坏，请更换新的音响

　办法7：音响线已损坏，请更换新的音响线

　办法8：前置面板音频接口如果是好的话，前置面板音频需要设置，详情访问；解决机箱前置面板没声音

　二、电脑卡机

　电脑故障原因：

　1.电脑正在运行的或后台程序超过3个对应1

　2.开机启动项过多对应2

　3.由于硬件的问题导致卡机现象对应3

　4.由于系统未能短时间反应过来对应4

　解决方法：

　对应1：把不需要的后台程序全部关闭

　对应2：去安全软件，比如360安全软件中设置，关闭不需要的开机启动项

　对应3：绝大数是机械硬盘有坏道或者固态硬盘有问题，更换硬盘。

　对应4：最好重做个系统

　三、系统运行慢

　电脑故障现象：

　在平常使用电脑时，难免会遇到电脑某些程序运行慢的情况，那么我们应该如何处理呢？

　电脑故障原因：

　1.电脑配置低导致反应慢对应1

　2.频繁操作电脑导致对应2

　3.长时间未进行杀毒与电脑安全检测对应3

　4.长时间只运行一个软件程序对应4

　电脑故障处理：

　1.更换办法硬件。

　2.等待或给电脑进行杀毒。

　3.每周进行2-3次的电脑体检，并清理系统垃圾。

　4.启动“任务管理器”关闭程序，稍停2分钟。

　如果你电脑配置不低的情况下，建议重做系统来解决这个问题。

　引起电脑故障的原因

　1.灰尘

　可以说灰尘是电脑的第一“害”，如果不注意清洁保养，用了一段时间，机箱内肯定会有一层积尘。这一方面会影响机器的散热，同时有可能腐蚀电脑的元件或造成短路，影响电路的正常工作，严重的还会引起短路故障，烧坏电源、主板和其他部件。

　预防灰尘要注意保持电脑使用环境的清洁卫生，不要在操作电脑时吸烟，烟雾颗粒对电脑的损坏是非常大的。使用完电脑后都要盖上防尘罩或者罩布。要定时清除电脑内的灰尘，可以先用吹风机将表面的灰尘吹尽，然后用无水酒精洗去上面较多的灰尘，对于一些很裸露的元器件最好是用散热硅油，在其表面轻轻涂上一层。对于显示器进行清洁一定要注意先断开电源，用镜头纸由屏幕中心向外擦拭。清洁显示器内部，建议请有关专业人员进行操作，以免破坏显像管，造成损失。

　2.静电

　因为半导体设备对静电非常的敏感，电子元件可能受静电的影响而发生性能的下降和不稳定，甚至击穿芯片，从而引发各种故障。

　防止静电的措施有：保持室内一定的湿度，防止静电荷聚集。电脑外设与地线要保持良好的接触。安装接插件或更换电子元器元件时，先用手接触金属管道，释放掉人体所带的静电电荷后再进行操作。操作电脑时不要穿尼龙化纤织品衣服。

　3.温度

　温度过高，元器件产生的热量散不出去，会使电路的性能变差，造成机器运行不稳定，严重时可导致硬件的损坏，还会加速电脑部件的老化；温度过低，会引起凝聚和结露现象，引起器件生锈，还会使绝缘材料变硬、变脆。

　环境温度应保持在15～35℃，安装空调来调节温度是解决此问题最好的办法。其次要注意室内的通风，各设备之间应保持一定的距离以正常散热；再就是尽量为电脑内部的元件如CPU等选用散热效果好的风扇。

　4.湿度

　若湿度过高，会引起电路板涨大变形，难以插拔；高温潮湿的条件还会使金属生锈、腐蚀而发生漏电、短路故障。若湿度过低，则极易产生静电，在低湿度的房间中，人在地板上行走、触摸设备、机械的摩擦部分等都会产生静电感应，对机器设备的正常工作带来不利影响。

　室内的湿度应保持在20％-80％为宜，在雨水季节要特别注意防水、防潮，对于长期不使用的电脑要定期开机一段时间，以驱除机器内部的潮气。

　5.磁场

　现在大部分家用电器、手机，包括电脑本身的电源、导线等都会产生磁场，离显示器近的话都会产生电磁干扰现象，时间一长，会使显示器显示紊乱，产生如屏幕晃动、水波纹等现象。磁场对硬盘的数据存储也会有较大的影响。

　解决电磁干扰问题首要的就是要避开电磁场，电脑应该安装在远离电视机、电冰箱、音响等家用电器的地方：将电脑和其外部设备的金属外壳接地，以起到屏蔽作用。定期对显示器进行消磁。

　6.电源

　提供稳定的电压和频率，是保证电脑及各种外设稳定运行的基本要求。瞬间电压过高对集成电路芯片是非常危险的，有可能击穿芯片。电网频率不稳定将会影响到电脑磁盘驱动器的正常工作。电脑突然掉电会导致内存中程序和数据丢失，磁头的损

　坏和磁盘盘面的划伤。

　电脑电源应该使用专用的线路，不要与其他大功率电器一起使用。配备不问断供电电源UPS是个不错的选择，UPS具有稳频稳压等抗干扰能力，这对电脑会起到很好的保护作用。

　7.振动

　震动对硬盘的.危害最大，当硬盘在高速旋转时，产生的振动，会使磁头和盘面损坏或划伤，使数据不能正常读写，严重的还会引起硬盘的损坏。振动还会使主板焊接不牢固的元件脱焊，也会使主板与各插卡松动：

　防止振动的办法是：购买牢固的电脑桌；在对电脑拆卸组装时一定要放到平稳的地方再进行。在单位，对于以后要改造网线布置和扩容的机房，建议使用可拆卸地板，从而能方便的布线，减少搬动电脑而发生的故障。

　8.有害气体

　大气中有各种腐蚀性、导电性气体及冶炼、化工等工业排出的有害气体。例如，二氧化氮、一氧化碳、硫化氢等，这些气体对机器设备有腐蚀作用。因此机房要远离有害的化学气体，在化工厂附近的电脑房应有空气过滤设备。

　9.元件质量

　由于生产电脑硬件的厂商众多，产品质量也良莠不齐。电脑是依靠硬件的整体协同工作才能发挥作用，如果其中某个部件出现问题都有可能导致电脑不能正常运行：

　10.兼容性因素

　由于电脑内硬件众多，生产厂商也不相同，因此出现不兼容的问题是很有可能的。如果出现兼容性问题，轻则影响电脑的正常运行，重则造成死机等严重故障。

　11.电脑

　电脑是一种恶意的程序代码，如果电脑遭受的感染，轻则降低运行效率，重则破坏硬盘中的数据，甚至破坏硬件，造成严重的损失。

　12.人为因素

　不良的使用习惯和错误的操作也造成电脑出现故障的一个原因。

　拓展： 电脑故障常见类型

　硬件故障是指主机和外设备硬件物理损坏所造成的故障；

　（1）电源故障：系统和部件没有供电，或者只有部分供电；

　（2）元器件与芯片故障：器件与芯片失效、松动、接触不良、脱落、或者因温度过高而不正常工作；

　（3）跳线与开关故障：系统与各部件上及印制板上的跳线连接脱落，错误连接，开关设置错误等，构成不正常的系统配置；

　（4）联机与接插件故障：计算机外部和计算机内部的各个部件间的连接电缆或者接插头松动及至脱落，或者错误连接；

　（5）部件工作故障；

　（6）系统硬件兼容性故障：涉及到各硬件部件和各种计算机芯片能否相互配合，在工作速度、频率、温度等方面能否具有一致性。

　系统故障

　操作系统是计算机必须安装综合性管理软件，统辖一切其他工具软件的安装和运行，驱动硬件正常使用，如果操作系统出现故障，就会导致各种工具软件或硬件运行失常；

　（1）启动、关闭操作系统故障；

　（2）安装操作系统故障：

　（3）系统运行故障；

　（4）应用程序故障。

　软件故障

　软件故障是指相关的设置或软件运行出现故障，导致计算机不能正常工作；

　（1）软件与系统不兼容引起的故障，软件的版本与运行的环境配置不兼容，造成不运行，系统死机，某些文件被改动和丢失等；

　（2）软件相互冲突产生的故障；

　（3）误操作引起的故障；

　（4）计算机引起的故障；

　（5）不正确的系统配置引起的故障。

　网络故障

　网络故障主要是指设计局域网、宽带网等网络环境的故障；

　（1）网络设备故障；

　（2）网络设置故障；

　（3）宽带连接故障；